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ヤマト運輸にてのお届けとなります。

お届け日時を指定したい

ご注文手続きよりお届け日と配達時間をご指定頂けます。

お届け日は7営業日以降。年末年始等長期休業期間は除きます。

配達時間

・午前中

・14：00～16：00

・16：00～18：00

・18：00～20：00

・19：00～21：00

商品が届かない

発送完了メールに記載されております伝票番号よりヤマト運輸にお問合せください。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

伝票番号の記載がない場合はお問合せフォームよりご連絡ください。

届いた商品が破損していた

僅かな箱潰れや配送時の破損については、お受け取りの際、中身のご確認をお願いいたします。

商品に不備があった場合、お届け日より7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。

発送完了後にお届け先・お届け日時を変更したい

発送完了メールに記載されております伝票番号よりヤマト運輸にお問合せください。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

伝票番号の記載がない場合はお問合せフォームよりご連絡ください。

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